Freudenberg Household Products
Date de prise d’effet : August 17, 2026
Date de dernière modification : August 2026
En accédant, en utilisant ou en interagissant autrement avec le site ou en nous fournissant des renseignements, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité et y consentez. Veuillez également lire nos conditions d’utilisation qui s’appliquent à votre utilisation du site. Si vous n’acceptez pas les conditions d’utilisation ou ne consentez pas au traitement de vos renseignements personnels conformément à la politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser le site ou ne pas nous fournir de renseignements personnels.
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Pour toute question au sujet de la présente politique, ou pour nous envoyer une demande d’exercice de tout droit que vous avez au titre d’une loi applicable, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées présentées à la section Communiquer avec nous plus bas.
Nous et des tiers avec qui nous collaborons (y compris des fournisseurs de services) recueillons des renseignements directement auprès de vous, auprès de tiers, ou de manière automatisée à l’aide de témoins et de technologies similaires lorsque vous visitez le site. Certaines des données que nous recueillons sont des renseignements personnels, c’est-à-dire des renseignements associés à une personne précise et identifiable (comme votre nom complet et votre adresse de courriel). Nous traitons d’autres renseignements, comme les adresses IP et les identifiants de témoins, comme des renseignements personnels ou des données sensibles lorsque les lois applicables l’exigent. Prenez note que, lorsque les lois applicables le permettent, nous pouvons dépersonnaliser ou pseudonymiser des renseignements personnels pour qu’ils deviennent non personnels, soit en combinant les renseignements de plusieurs consommateurs, soit en les transformant d’une façon qui fait en sorte qu’ils ne puissent plus être associés à un consommateur en particulier ou à son foyer, comme en hachant les données ou en retirant des aspects qui permettent d’utiliser les données pour vous identifier.
Nous traitons les données dépersonnalisées ou pseudonymisées comme des renseignements non personnels dans la pleine mesure permise par les lois applicables. Nous tenons à conserver et à utiliser les données dépersonnalisées sans tenter de les repersonnaliser sauf dans les situations où les lois applicables l’autorisent, comme pour déterminer si nos processus de dépersonnalisation respectent les exigences légales.
Le tableau suivant indique les renseignements personnels recueillis par catégorie (sous « Catégorie »), les fins auxquelles les renseignements sont recueillis (sous « Fins »), les catégories de tiers à qui nous pourrions communiquer les renseignements pour une raison commerciale (sous « Communiqués à »), ainsi que les catégories de tiers à qui nous pouvons vendre les renseignements en contrepartie d’une valeur monétaire ou d’une autre forme de valeur, ou à qui nous pouvons communiquer les renseignements à des fins de publicité croisée comportementale ou ciblée (sous « Vendus/communiqués à »).
Pour obtenir de plus amples renseignements au sujet de certaines pratiques mentionnées dans le tableau, veuillez consulter « Renseignements supplémentaires sur nos pratiques concernant les données ».
Date de dernière modification : August 2026
À PROPOS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Merci d’avoir visité le site Web de Vileda. La présente politique de confidentialité décrit nos pratiques concernant les données et la confidentialité en ce qui a trait aux données recueillies par Freudenberg Home and Cleaning Solutions GmbH et ses entreprises affiliées (collectivement ci-après « nous », « nos », « notre » ou « FHP ») par notre site Web, www.vileda.ca, ainsi que par tout autre site Web, tout autre produit, toute autre fonction et tout autre service que nous offrons et qui affiche ou fournit un lien fonctionnel menant à la présente politique (collectivement ci-après le « site »). Ce site est à l’intention d’utilisateurs au Canada.En accédant, en utilisant ou en interagissant autrement avec le site ou en nous fournissant des renseignements, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité et y consentez. Veuillez également lire nos conditions d’utilisation qui s’appliquent à votre utilisation du site. Si vous n’acceptez pas les conditions d’utilisation ou ne consentez pas au traitement de vos renseignements personnels conformément à la politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser le site ou ne pas nous fournir de renseignements personnels.
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Table des matières
- Façons dont nous recueillons des renseignements
- Façons dont nous communiquons les renseignements personnels que nous recueillons
- Publicités et analyses de tiers
- Vos choix et droits concernant la confidentialité
- Liens et contenu de tiers
- Sécurité
- Site grand public
- Traitement hors du Canada
- Modifications de la politique de confidentialité
- Communiquer avec nous
- Pendant combien de temps FHP conserve-t-elle les renseignements à mon sujet?
- Gouvernance des données
Nous et des tiers avec qui nous collaborons (y compris des fournisseurs de services) recueillons des renseignements directement auprès de vous, auprès de tiers, ou de manière automatisée à l’aide de témoins et de technologies similaires lorsque vous visitez le site. Certaines des données que nous recueillons sont des renseignements personnels, c’est-à-dire des renseignements associés à une personne précise et identifiable (comme votre nom complet et votre adresse de courriel). Nous traitons d’autres renseignements, comme les adresses IP et les identifiants de témoins, comme des renseignements personnels ou des données sensibles lorsque les lois applicables l’exigent. Prenez note que, lorsque les lois applicables le permettent, nous pouvons dépersonnaliser ou pseudonymiser des renseignements personnels pour qu’ils deviennent non personnels, soit en combinant les renseignements de plusieurs consommateurs, soit en les transformant d’une façon qui fait en sorte qu’ils ne puissent plus être associés à un consommateur en particulier ou à son foyer, comme en hachant les données ou en retirant des aspects qui permettent d’utiliser les données pour vous identifier.
Nous traitons les données dépersonnalisées ou pseudonymisées comme des renseignements non personnels dans la pleine mesure permise par les lois applicables. Nous tenons à conserver et à utiliser les données dépersonnalisées sans tenter de les repersonnaliser sauf dans les situations où les lois applicables l’autorisent, comme pour déterminer si nos processus de dépersonnalisation respectent les exigences légales.
Le tableau suivant indique les renseignements personnels recueillis par catégorie (sous « Catégorie »), les fins auxquelles les renseignements sont recueillis (sous « Fins »), les catégories de tiers à qui nous pourrions communiquer les renseignements pour une raison commerciale (sous « Communiqués à »), ainsi que les catégories de tiers à qui nous pouvons vendre les renseignements en contrepartie d’une valeur monétaire ou d’une autre forme de valeur, ou à qui nous pouvons communiquer les renseignements à des fins de publicité croisée comportementale ou ciblée (sous « Vendus/communiqués à »).
Pour obtenir de plus amples renseignements au sujet de certaines pratiques mentionnées dans le tableau, veuillez consulter « Renseignements supplémentaires sur nos pratiques concernant les données ».
| Catégorie de données | A. Finalités de la collecte; B. Catégories de tiers auxquels les données sont divulguées; C. Catégories de tiers auxquels les données sont vendues ou mises à disposition à des fins de publicité ciblée. |
|---|---|
| Coordonnées (telles que votre nom, votre adresse courriel, votre adresse postale, votre code postal, et votre numéro de téléphone) | A. Finalités de la collecte : (1) Prestation du site et des services, notamment pour administrer, améliorer et sécuriser le site, vous fournir des renseignements sur les produits; vous transmettre des informations telles que les infolettres, offres et promotions que vous demandez à recevoir; et faciliter votre participation à des tirages, concours ou autres promotions. (2) Communications, notamment pour vous répondre lorsque vous entrez en contact avec nous par courriel ou de quelque autre façon pour des besoins de service à la clientèle; adresser une demande ou une question; participer à un concours ou à un tirage; ou remplir un sondage ou un questionnaire. (3) Personnalisation, notamment pour mémoriser vos intérêts et préférences; suivre et catégoriser votre activité et vos intérêts sur notre site (y compris en identifiant les différents appareils que vous utilisez); et rendre votre expérience avec nous plus pertinente pour vous. (4) Marketing et publicité, notamment pour vous envoyer des communications marketing et publicitaires susceptibles de vous intéresser et adaptées à vos intérêts déterminés d’après vos interactions avec nous, y compris sur le site et par courriel; segmenter et constituer des publics cibles et mener de la publicité fondée sur les intérêts (appelée, selon certaines lois, « publicité ciblée » ou « publicité comportementale intercontextuelle »); offrir des fonctionnalités de médias sociaux; ainsi que mesurer et analyser le rendement de nos publicités et de notre contenu en ligne. (5) Analytique, afin de comprendre comment vous utilisez notre site; analyser le trafic du site; mesurer et analyser le rendement de nos publicités sur des plateformes tierces; comprendre l’impact de nos publicités et de notre contenu en ligne; recueillir des renseignements sociodémographiques sur nos utilisateurs individuels et notre base d’utilisateurs globale; déterminer les méthodes et appareils utilisés pour accéder au site; et améliorer nos services. (6) Finalités opérationnelles, notamment pour exploiter et améliorer nos activités commerciales et nos activités légitimes; effectuer des études de recherche; évaluer votre satisfaction à l’égard du site et de nos produits et services; détecter et prévenir la fraude ou l’utilisation abusive de nos services; appliquer ou respecter nos modalités ou politiques, dont la présente politique; et mener à bien toute autre finalité commerciale permise par la loi. (7) Finalités juridiques, contractuelles et de sécurité, notamment pour défendre ou protéger notre société ainsi que nos clients, vous-même ou des tiers contre un préjudice ou dans le cadre de procédures judiciaires; protéger nos droits, notre sécurité et celle de nos clients, employés et biens; répondre aux ordonnances judiciaires, poursuites, assignations et demandes gouvernementales; traiter les questions de conformité juridique et réglementaire; respecter les contrats et autres ententes auxquels nous sommes partie; ainsi que vous aviser de toute modification à nos modalités, politiques ou pratiques. (8) Comme le décrit autrement la présente politique de confidentialité, aux fins divulguées au moment où vous fournissez vos renseignements, ou autrement avec votre consentement. |
| B. Catégories de tiers auxquels les données sont divulguées : (1) Partenaires de publicité et d’analytique (tels que les sociétés d’analytique, les annonceurs tiers et autres partenaires similaires); (2) Société mère, filiales et sociétés affiliées; (3) Autres utilisateurs lorsque vous publiez du contenu de manière publique; (4) Plateformes de médias sociaux et autres plateformes tierces; (5) Partenaires de tirages ou de concours (tels que les administrateurs, autres fournisseurs de prix et fournisseurs responsables de la remise des prix); (6) Fournisseurs de services de systèmes technologiques (tels que les hébergeurs Web, hébergeurs de bases de données, fournisseurs de services infonuagiques, fournisseurs de logiciels-services, ainsi que les fournisseurs de maintenance et de réparation technologique); (7) Fournisseurs de services de sécurité; (8) Fournisseurs de services de communication (tels que les fournisseurs de distribution de courriels et de publipostage); (9) Fournisseurs de services à la clientèle; (10) Organismes gouvernementaux et forces de l’ordre, notamment lorsque requis par la loi (y compris des tiers dans le cadre d’une instance judiciaire ou autre procédure légale); (11) Tiers dans le cadre d’instances judiciaires ou autres actions en justice; (12) Tiers dans le cadre de transitions d’entreprise; (13) Tiers avec lesquels vous acceptez ou nous demandez que nous communiquions vos données; | |
| C. Catégories de tiers auxquels les données sont vendues ou mises à disposition à des fins de publicité ciblée : (1) Partenaires de publicité et d’analytique; (2) Plateformes de médias sociaux. | |
| Données sociodémographiques | A. Finalités de la collecte : (1) Prestation du site et des services, notamment pour administrer, améliorer et sécuriser le site, vous fournir des renseignements sur les produits; vous transmettre des informations telles que les infolettres, offres et promotions que vous demandez à recevoir; et faciliter votre participation à des tirages, concours ou autres promotions. (2) Communications, notamment pour vous répondre lorsque vous entrez en contact avec nous par courriel ou de quelque autre façon pour des besoins de service à la clientèle; adresser une demande ou une question; participer à un concours ou à un tirage; ou remplir un sondage ou un questionnaire. (3) Personnalisation, notamment pour mémoriser vos intérêts et préférences; suivre et catégoriser votre activité et vos intérêts sur notre site (y compris en identifiant les différents appareils que vous utilisez); et rendre votre expérience avec nous plus pertinente pour vous. (4) Marketing et publicité, notamment pour vous envoyer des communications marketing et publicitaires susceptibles de vous intéresser et adaptées à vos intérêts déterminés d’après vos interactions avec nous, y compris sur le site et par courriel; segmenter et constituer des publics cibles et mener de la publicité fondée sur les intérêts (appelée, selon certaines lois, « publicité ciblée » ou « publicité comportementale intercontextuelle »); offrir des fonctionnalités de médias sociaux; ainsi que mesurer et analyser le rendement de nos publicités et de notre contenu en ligne. (5) Analytique, afin de comprendre comment vous utilisez notre site; analyser le trafic du site; mesurer et analyser le rendement de nos publicités sur des plateformes tierces; comprendre l’impact de nos publicités et de notre contenu en ligne; recueillir des renseignements sociodémographiques sur nos utilisateurs individuels et notre base d’utilisateurs globale; déterminer les méthodes et appareils utilisés pour accéder au site; et améliorer nos services. (6) Finalités opérationnelles, notamment pour exploiter et améliorer nos activités commerciales et nos activités légitimes; effectuer des études de recherche; évaluer votre satisfaction à l’égard du site et de nos produits et services; détecter et prévenir la fraude ou l’utilisation abusive de nos services; appliquer ou respecter nos modalités ou politiques, dont la présente politique; et mener à bien toute autre finalité commerciale permise par la loi. (7) Finalités juridiques, contractuelles et de sécurité, notamment pour défendre ou protéger notre société ainsi que nos clients, vous-même ou des tiers contre un préjudice ou dans le cadre de procédures judiciaires; protéger nos droits, notre sécurité et celle de nos clients, employés et biens; répondre aux ordonnances judiciaires, poursuites, assignations et demandes gouvernementales; traiter les questions de conformité juridique et réglementaire; respecter les contrats et autres ententes auxquels nous sommes partie; ainsi que vous aviser de toute modification à nos modalités, politiques ou pratiques. (8) Comme le décrit autrement la présente politique de confidentialité, aux fins divulguées au moment où vous fournissez vos renseignements, ou autrement avec votre consentement. |
| B. Catégories de tiers auxquels les données sont divulguées : (1) Partenaires de publicité et d’analytique (tels que les sociétés d’analytique, les annonceurs tiers et autres partenaires similaires); (2) Société mère, filiales et sociétés affiliées; (3) Autres utilisateurs lorsque vous publiez du contenu de manière publique; (4) Plateformes de médias sociaux et autres plateformes tierces; (5) Partenaires de tirages ou de concours (tels que les administrateurs, autres fournisseurs de prix et fournisseurs responsables de la remise des prix); (6) Fournisseurs de services de systèmes technologiques (tels que les hébergeurs Web, hébergeurs de bases de données, fournisseurs de services infonuagiques, fournisseurs de logiciels-services, ainsi que les fournisseurs de maintenance et de réparation technologique); (7) Fournisseurs de services de sécurité; (8) Fournisseurs de services de communication (tels que les fournisseurs de distribution de courriels et de publipostage); (9) Fournisseurs de services à la clientèle; (10) Organismes gouvernementaux et forces de l’ordre, notamment lorsque requis par la loi (y compris des tiers dans le cadre d’une instance judiciaire ou autre procédure légale); (11) Tiers dans le cadre d’instances judiciaires ou autres actions en justice; (12) Tiers dans le cadre de transitions d’entreprise; (13) Tiers avec lesquels vous acceptez ou nous demandez que nous communiquions vos données; (14) Autres fournisseurs de services qui utilisent vos données à la seule fin de nous fournir des services, ou de vous fournir des services. | |
| C. Catégories de tiers auxquels les données sont vendues ou mises à disposition à des fins de publicité ciblée : (1) Partenaires de publicité et d’analytique; (2) Plateformes de médias sociaux. | |
| Renseignements recueillis automatiquement, identifiants d’appareil et renseignements sur les interactions (tels que l’adresse IP ou tout autre identifiant unique pour tout ordinateur, téléphone mobile ou autre appareil utilisé pour accéder au site; les renseignements sur l’appareil, tels que le modèle, le navigateur, et la version du système d’exploitation; l’URL ou la publicité qui vous a dirigé vers le site; les termes de recherche saisis dans un moteur de recherche menant au site; les sections du site que vous visitez; le moment de la journée où vous avez visité le site; votre fuseau horaire; les renseignements fondés sur l’emplacement, y compris la ville et l’État ou la province inférés à partir de votre adresse IP; et les renseignements sur le réseau mobile, le cas échéant) | A. Finalités de la collecte : (1) Prestation du site et des services, notamment pour administrer, améliorer et sécuriser le site, vous fournir des renseignements sur les produits; vous transmettre des informations telles que les infolettres, offres et promotions que vous demandez à recevoir; et faciliter votre participation à des tirages, concours ou autres promotions. (2) Communications, notamment pour vous répondre lorsque vous entrez en contact avec nous par courriel ou de quelque autre façon pour des besoins de service à la clientèle; adresser une demande ou une question; participer à un concours ou à un tirage; ou remplir un sondage ou un questionnaire. (3) Personnalisation, notamment pour mémoriser vos intérêts et préférences; suivre et catégoriser votre activité et vos intérêts sur notre site (y compris en identifiant les différents appareils que vous utilisez); et rendre votre expérience avec nous plus pertinente pour vous. (4) Marketing et publicité, notamment pour vous envoyer des communications marketing et publicitaires susceptibles de vous intéresser et adaptées à vos intérêts déterminés d’après vos interactions avec nous, y compris sur le site et par courriel; segmenter et constituer des publics cibles et mener de la publicité fondée sur les intérêts (appelée, selon certaines lois, « publicité ciblée » ou « publicité comportementale intercontextuelle »); offrir des fonctionnalités de médias sociaux; ainsi que mesurer et analyser le rendement de nos publicités et de notre contenu en ligne. (5) Analytique, afin de comprendre comment vous utilisez notre site; analyser le trafic du site; mesurer et analyser le rendement de nos publicités sur des plateformes tierces; comprendre l’impact de nos publicités et de notre contenu en ligne; recueillir des renseignements sociodémographiques sur nos utilisateurs individuels et notre base d’utilisateurs globale; déterminer les méthodes et appareils utilisés pour accéder au site; et améliorer nos services. (6) Finalités opérationnelles, notamment pour exploiter et améliorer nos activités commerciales et nos activités légitimes; effectuer des études de recherche; évaluer votre satisfaction à l’égard du site et de nos produits et services; détecter et prévenir la fraude ou l’utilisation abusive de nos services; appliquer ou respecter nos modalités ou politiques, dont la présente politique; et mener à bien toute autre finalité commerciale permise par la loi. (7) Finalités juridiques, contractuelles et de sécurité, notamment pour défendre ou protéger notre société ainsi que nos clients, vous-même ou des tiers contre un préjudice ou dans le cadre de procédures judiciaires; protéger nos droits, notre sécurité et celle de nos clients, employés et biens; répondre aux ordonnances judiciaires, poursuites, assignations et demandes gouvernementales; traiter les questions de conformité juridique et réglementaire; respecter les contrats et autres ententes auxquels nous sommes partie; ainsi que vous aviser de toute modification à nos modalités, politiques ou pratiques. (8) Comme le décrit autrement la présente politique de confidentialité, aux fins divulguées au moment où vous fournissez vos renseignements, ou autrement avec votre consentement. |
| B. Catégories de tiers auxquels les données sont divulguées : (1) Partenaires de publicité et d’analytique (tels que les sociétés d’analytique, les annonceurs tiers et autres partenaires similaires); (2) Société mère, filiales et sociétés affiliées; (3) Autres utilisateurs lorsque vous publiez du contenu de manière publique; (4) Plateformes de médias sociaux et autres plateformes tierces; (5) Partenaires de tirages ou de concours (tels que les administrateurs, autres fournisseurs de prix et fournisseurs responsables de la remise des prix); (6) Fournisseurs de services de systèmes technologiques (tels que les hébergeurs Web, hébergeurs de bases de données, fournisseurs de services infonuagiques, fournisseurs de logiciels-services, ainsi que les fournisseurs de maintenance et de réparation technologique); (7) Fournisseurs de services de sécurité; (8) Fournisseurs de services de communication (tels que les fournisseurs de distribution de courriels et de publipostage); (9) Fournisseurs de services à la clientèle; (10) Organismes gouvernementaux et forces de l’ordre, notamment lorsque requis par la loi (y compris des tiers dans le cadre d’une instance judiciaire ou autre procédure légale); (11) Tiers dans le cadre d’instances judiciaires ou autres actions en justice; (12) Tiers dans le cadre de transitions d’entreprise; (13) Tiers avec lesquels vous acceptez ou nous demandez que nous communiquions vos données; (14) Autres fournisseurs de services qui utilisent vos données à la seule fin de nous fournir des services, ou de vous fournir des services. | |
| C. Catégories de tiers auxquels les données sont vendues ou mises à disposition à des fins de publicité ciblée : (1) Partenaires de publicité et d’analytique; (2) Plateformes de médias sociaux. | |
| Données sensorielles, photos, vidéos et autres contenus générés par l’utilisateur (tels que les photos ou vidéos que vous choisissez de publier, et les enregistrements vocaux lorsque vous appelez le service à la clientèle) | A. Finalités de la collecte : (1) Prestation du site et des services, notamment pour administrer, améliorer et sécuriser le site, vous fournir des renseignements sur les produits; vous transmettre des informations telles que les infolettres, offres et promotions que vous demandez à recevoir; et faciliter votre participation à des tirages, concours ou autres promotions. (2) Communications, notamment pour vous répondre lorsque vous entrez en contact avec nous par courriel ou de quelque autre façon pour des besoins de service à la clientèle; adresser une demande ou une question; participer à un concours ou à un tirage; ou remplir un sondage ou un questionnaire. (3) Personnalisation, notamment pour mémoriser vos intérêts et préférences; suivre et catégoriser votre activité et vos intérêts sur notre site (y compris en identifiant les différents appareils que vous utilisez); et rendre votre expérience avec nous plus pertinente pour vous. (4) Marketing et publicité, notamment pour vous envoyer des communications marketing et publicitaires susceptibles de vous intéresser et adaptées à vos intérêts déterminés d’après vos interactions avec nous, y compris sur le site et par courriel; offrir des fonctionnalités de médias sociaux; ainsi que mesurer et analyser le rendement de nos publicités et de notre contenu en ligne. (5) Analytique, afin de comprendre comment vous utilisez notre site; analyser le trafic du site; mesurer et analyser le rendement de nos publicités sur des plateformes tierces; comprendre l’impact de nos publicités et de notre contenu en ligne; recueillir des renseignements sociodémographiques sur nos utilisateurs individuels et notre base d’utilisateurs globale; déterminer les méthodes et appareils utilisés pour accéder au site; et améliorer nos services. (6) Finalités opérationnelles, notamment pour exploiter et améliorer nos activités commerciales et nos activités légitimes; effectuer des études de recherche; évaluer votre satisfaction à l’égard du site et de nos produits et services; détecter et prévenir la fraude ou l’utilisation abusive de nos services; appliquer ou respecter nos modalités ou politiques, dont la présente politique; et mener à bien toute autre finalité commerciale permise par la loi. (7) Finalités juridiques, contractuelles et de sécurité, notamment pour défendre ou protéger notre société ainsi que nos clients, vous-même ou des tiers contre un préjudice ou dans le cadre de procédures judiciaires; protéger nos droits, notre sécurité et celle de nos clients, employés et biens; répondre aux ordonnances judiciaires, poursuites, assignations et demandes gouvernementales; traiter les questions de conformité juridique et réglementaire; respecter les contrats et autres ententes auxquels nous sommes partie; ainsi que vous aviser de toute modification à nos modalités, politiques ou pratiques. (8) Comme le décrit autrement la présente politique de confidentialité, aux fins divulguées au moment où vous fournissez vos renseignements, ou autrement avec votre consentement. |
| B. Catégories de tiers auxquels les données sont divulguées : (1) Partenaires de publicité et d’analytique (tels que les sociétés d’analytique, les annonceurs tiers et autres partenaires similaires); [O-Cedar doit confirmer si les données photo, vidéo et audio sont communiquées à ce type de tiers.] (2) Société mère, filiales et sociétés affiliées; (3) Autres utilisateurs lorsque vous publiez du contenu de manière publique; (4) Plateformes de médias sociaux et autres plateformes tierces; (5) Partenaires de tirages ou de concours (tels que les administrateurs, autres fournisseurs de prix et fournisseurs responsables de la remise des prix); (6) Fournisseurs de services de systèmes technologiques (tels que les hébergeurs Web, hébergeurs de bases de données, fournisseurs de services infonuagiques, fournisseurs de logiciels-services, ainsi que les fournisseurs de maintenance et de réparation technologique); (7) Fournisseurs de services de sécurité; (8) Fournisseurs de services de communication (tels que les fournisseurs de distribution de courriels et de publipostage); (9) Fournisseurs de services à la clientèle; (10) Organismes gouvernementaux et forces de l’ordre, notamment lorsque requis par la loi (y compris des tiers dans le cadre d’une instance judiciaire ou autre procédure légale); (11) Tiers dans le cadre d’instances judiciaires ou autres actions en justice; (12) Tiers dans le cadre de transitions d’entreprise; (13) Tiers avec lesquels vous acceptez ou nous demandez que nous communiquions vos données; (14) Autres fournisseurs de services qui utilisent vos données à la seule fin de nous fournir des services, ou de vous fournir des services. | |
| C. Catégories de tiers auxquels les données sont vendues ou mises à disposition à des fins de publicité ciblée : Cette catégorie de données n’est ni vendue ni mise à disposition à des fins de publicité ciblée. | |
| Information about your Interests and Preferences (such as information about the services you purchased, obtained, or considered, or other purchasing or consuming histories or tendences) | A. Finalités de la collecte : (1) Prestation du site et des services, notamment pour administrer, améliorer et sécuriser le site, vous fournir des renseignements sur les produits; vous transmettre des informations telles que les infolettres, offres et promotions que vous demandez à recevoir; et faciliter votre participation à des tirages, concours ou autres promotions. (2) Communications, notamment pour vous répondre lorsque vous entrez en contact avec nous par courriel ou de quelque autre façon pour des besoins de service à la clientèle; adresser une demande ou une question; participer à un concours ou à un tirage; ou remplir un sondage ou un questionnaire. (3) Personnalisation, notamment pour mémoriser vos intérêts et préférences; suivre et catégoriser votre activité et vos intérêts sur notre site (y compris en identifiant les différents appareils que vous utilisez); et rendre votre expérience avec nous plus pertinente pour vous. (4) Marketing et publicité, notamment pour vous envoyer des communications marketing et publicitaires susceptibles de vous intéresser et adaptées à vos intérêts déterminés d’après vos interactions avec nous, y compris sur le site et par courriel; segmenter et constituer des publics cibles et mener de la publicité fondée sur les intérêts (appelée, selon certaines lois, « publicité ciblée » ou « publicité comportementale intercontextuelle »); offrir des fonctionnalités de médias sociaux; ainsi que mesurer et analyser le rendement de nos publicités et de notre contenu en ligne. (5) Analytique, afin de comprendre comment vous utilisez notre site; analyser le trafic du site; mesurer et analyser le rendement de nos publicités sur des plateformes tierces; comprendre l’impact de nos publicités et de notre contenu en ligne; recueillir des renseignements sociodémographiques sur nos utilisateurs individuels et notre base d’utilisateurs globale; déterminer les méthodes et appareils utilisés pour accéder au site; et améliorer nos services. (6) Finalités opérationnelles, notamment pour exploiter et améliorer nos activités commerciales et nos activités légitimes; effectuer des études de recherche; évaluer votre satisfaction à l’égard du site et de nos produits et services; détecter et prévenir la fraude ou l’utilisation abusive de nos services; appliquer ou respecter nos modalités ou politiques, dont la présente politique; et mener à bien toute autre finalité commerciale permise par la loi. (7) Finalités juridiques, contractuelles et de sécurité, notamment pour défendre ou protéger notre société ainsi que nos clients, vous-même ou des tiers contre un préjudice ou dans le cadre de procédures judiciaires; protéger nos droits, notre sécurité et celle de nos clients, employés et biens; répondre aux ordonnances judiciaires, poursuites, assignations et demandes gouvernementales; traiter les questions de conformité juridique et réglementaire; respecter les contrats et autres ententes auxquels nous sommes partie; ainsi que vous aviser de toute modification à nos modalités, politiques ou pratiques. (8) Comme le décrit autrement la présente politique de confidentialité, aux fins divulguées au moment où vous fournissez vos renseignements, ou autrement avec votre consentement. |
| B. Catégories de tiers auxquels les données sont divulguées (1) Partenaires de publicité et d’analytique (tels que les sociétés d’analytique, les annonceurs tiers et autres partenaires similaires); (2) Société mère, filiales et sociétés affiliées; (3) Autres utilisateurs lorsque vous publiez du contenu de manière publique; (4) Plateformes de médias sociaux et autres plateformes tierces; (5) Partenaires de tirages ou de concours (tels que les administrateurs, autres fournisseurs de prix et fournisseurs responsables de la remise des prix); (6) Fournisseurs de services de systèmes technologiques (tels que les hébergeurs Web, hébergeurs de bases de données, fournisseurs de services infonuagiques, fournisseurs de logiciels-services, ainsi que les fournisseurs de maintenance et de réparation technologique); (7) Fournisseurs de services de sécurité; (8) Fournisseurs de services de communication (tels que les fournisseurs de distribution de courriels et de publipostage); (9) Fournisseurs de services à la clientèle; (10) Organismes gouvernementaux et forces de l’ordre, notamment lorsque requis par la loi (y compris des tiers dans le cadre d’une instance judiciaire ou autre procédure légale); (11) Tiers dans le cadre d’instances judiciaires ou autres actions en justice; (12) Tiers dans le cadre de transitions d’entreprise; (13) Tiers avec lesquels vous acceptez ou nous demandez que nous communiquions vos données; (14) Autres fournisseurs de services qui utilisent vos données à la seule fin de nous fournir des services, ou de vous fournir des services. | |
| C. Catégories de tiers auxquels les données sont vendues ou mises à disposition à des fins de publicité ciblée : (1) Partenaires de publicité et d’analytique; (2) Plateformes de médias sociaux. | |
1. Façons dont nous recueillons des renseignements
Renseignements que vous fournissez directement
Contenu d’utilisateur et fonctions de soumission. Le site pourrait vous permettre de soumettre ou de publier des photos, des enregistrements audio et vidéo, du texte, des fichiers, des publications pour médias sociaux et d’autre contenu (ci-après du « contenu d’utilisateur ») par des fonctions interactives ou autres, comme des évaluations de produit, des commentaires, des publications ou des activités promotionnelles (« fonctions de soumission »). Vos soumissions de contenu d’utilisateur sont soumises aux conditions d’utilisation du site, lesquelles nous donnent le droit d’utiliser votre contenu d’utilisateur en ligne et hors ligne relativement à nos activités promotionnelles. Des renseignements personnels comme votre nom, votre nom d’utilisateur (pour le site ou les médias sociaux) et votre lieu de résidence pourraient être affichés publiquement avec votre contenu d’utilisateur. D’autres personnes pourraient y accéder, l’utiliser et le communiquer. Nous ne sommes pas responsables des façons dont d’autres personnes utilisent le contenu d’utilisateur que vous soumettez ou publiez. De plus, relativement à certaines activités, vos renseignements personnels pourraient être communiqués publiquement, comme pour vous nommer en tant que gagnant ou gagnante d’un concours ou d’un prix.
Tirages au sort, concours et promotions. Nous pouvons organiser des tirages au sort, des concours et d’autres activités promotionnelles (chacune ci-après une « activité promotionnelle »). En participant à une activité promotionnelle, vous acceptez les dispositions, les conditions et les règles officielles gouvernant l’activité promotionnelle, lesquelles peuvent exiger que vous acceptiez certaines choses (y compris, sauf là où c’est interdit par les lois applicables, permettre aux commanditaires de l’activité promotionnelle d’utiliser votre nom, votre voix, votre apparence ou autre caractéristique de persona dans du matériel publicitaire ou de marketing). Si vous choisissez de participer à une activité promotionnelle, certains de vos renseignements personnels pourraient être communiqués à des tiers relativement à la gestion de ladite activité promotionnelle, y compris relativement à la sélection de gagnants et à la remise de prix, comme les lois l’exigent ou comme les conditions ou règles officielles de ladite activité promotionnelle le permettent (comme sur une liste de gagnants). Certains de vos renseignements personnels (y compris des photos et des vidéos sur des médias sociaux et dans d’autres publications) pourraient aussi être communiqués au public relativement à l’annonce de gagnants.
Renseignements que nous recueillons de manière automatisée lorsque vous accédez au site ou l’utilisez
Nous et nos partenaires commerciaux tiers (y compris des fournisseurs de services et des fournisseurs de contenu, de publicités ou d’analyses) pourrions utiliser une variété de technologies, y compris des témoins et des pixels de suivi, qui recueillent certains renseignements de manière automatisée ou passive de l’ordinateur, du téléphone ou de tout autre appareil que vous utilisez pour accéder, utiliser ou autrement interagir avec le site (ci-après des « identifiants d’appareil/renseignements sur les interactions »).
Les identifiants d’appareil/renseignements sur les interactions peuvent comprendre : votre adresse IP, l’identifiant de votre appareil mobile ou un autre identifiant unique, des renseignements sur votre appareil (y compris le modèle, le type de navigateur, le système d’exploitation, la date et l’heure sur l’appareil et des renseignements sur votre réseau mobile), ainsi que les façons dont vous utilisez le site et interagissez avec lui (y compris la date et l’heure de vos visites, les mots entrés dans la barre de recherche, les pages auxquelles vous accédez et le contenu que vous regardez, de même que l’adresse de la page qui vous a mené ou menée à notre site). Nous utilisons ces données pour comprendre les tendances d’activités sur le site et améliorer le site afin qu’il soit plus utile pour vous. Nous faisons aussi appel à des fournisseurs tiers de publicités et d’analyses, qui sont décrits de façon plus détaillée à la section Publicités et analyses de tiers plus bas.
Des identifiants d’appareil/renseignements sur les interactions peuvent être recueillis par nous ou des tiers à l’aide des technologies suivantes :
témoins et dispositifs stockés localement. Les témoins et dispositifs stockés localement sont des fichiers de texte placés sur un appareil par l’entremise d’un navigateur lorsqu’on l’utilise pour accéder au site, et ils enregistrent une petite quantité de données. Certains navigateurs Web et certains modules complémentaires pour navigateurs Web peuvent fournir d’autres mécanismes de stockage local de données. Les témoins et dispositifs stockés localement ont diverses utilités, comme aider au bon fonctionnement de notre site et optimiser votre expérience. Nous et des tiers pourrions utiliser des témoins et des technologies similaires pour aider à rendre l’utilisation du site plus sécurisée, pour étudier les tendances de fréquentation du site, pour étudier l’efficacité de nos communications avec les clients, pour protéger l’intégrité du site, pour mesurer les analyses de pannes et d’autres données associées à la maintenance, pour gérer et mesurer le rendement des publicités affichées sur le site, ou livrées directement ou indirectement par le site, et pour personnaliser votre expérience sur le site, par exemple en vous reconnaissant lorsque vous retournez sur le site. La plupart des navigateurs vous donnent la capacité de désactiver, de refuser ou d’effacer les témoins et les dispositifs stockés localement. Consultez les paramètres de votre navigateur pour en savoir plus à ce sujet. Cependant, désactiver les témoins pourrait nuire à votre capacité d’utiliser certains aspects du site. Pour en savoir plus sur les témoins, veuillez visiter le https://www.aboutcookies.org. Les témoins que nous utilisons et les façons dont nous les contrôlons sont indiqués dans notre Politique d’utilisation des témoins.
Pixels de suivi. De petites images graphiques ou un autre code de programmation Web (aussi appelés « pixels-espions », « GIF 1x1 » ou « GIF invisibles ») peuvent faire partie de nos pages Web et de nos courriels. Ces technologies et des technologies similaires peuvent être utilisées à plusieurs fins par nous et nos fournisseurs tiers, y compris pour compter les visiteurs du site, pour surveiller la navigation du site par les utilisateurs, pour compter les consultations de nos courriels ou pour compter les produits visionnés, ou encore à des fins de marketing et de publicité ciblée. Les données que nous recueillons à l’aide de ces technologies peuvent comprendre la date et l’heure à laquelle vous ouvrez nos courriels pour la première fois, et votre consultation de liens faisant partie de nos courriels.
Scripts intégrés. Un script intégré est un code de programmation conçu pour recueillir des données sur vos interactions avec le site, comme les liens sur lesquels vous cliquez. Ce code est temporairement utilisé par notre serveur, fournisseur de services tiers ou partenaire commercial pendant que vous naviguez sur le site ou interagissez avec le site, et est désactivé ou supprimé lorsque vous quittez le site. Technologies d’enregistrement de session. Nous pouvons utiliser des technologies pour enregistrer des renseignements sur votre session sur le site, y compris les pages du site que vous avez visitées, le temps que vous avez passé sur ces pages, les liens sur lesquels vous avez cliqué et les données que vous avez fournies. Nous utilisons ces données à des fins commerciales internes, comme les analyses de site Web, pour améliorer le site, nos produits et nos services, et pour corriger des problèmes de fonctionnalité.
Renseignements que nous recevons ou recueillons de tiers
Données d’amélioration. Là où les lois le permettent, nous pourrions recevoir des données à votre sujet provenant de tiers, comme des regroupeurs de données, des partenaires de marketing conjoint, des sites Web de tiers, des fournisseurs de services et d’autres partenaires commerciaux. Nous pouvons aussi complémenter les données que nous recueillons avec des données provenant de tiers, comme des bases de données publiques, des pages publiques de médias sociaux et d’autres tiers qui rehaussent les données que nous avons à votre sujet afin de vous fournir des renseignements ou des services que vous demandez, pour personnaliser du contenu, pour vous présenter des occasions d’acheter des produits ou des services qui pourraient vous intéresser selon nous, et pour d’autres raisons. Les données recueillies et stockées par des tiers sont exclusivement soumises aux pratiques concernant la confidentialité des tiers en question.
Contenu d’utilisateur et fonctions de soumission. Le site pourrait vous permettre de soumettre ou de publier des photos, des enregistrements audio et vidéo, du texte, des fichiers, des publications pour médias sociaux et d’autre contenu (ci-après du « contenu d’utilisateur ») par des fonctions interactives ou autres, comme des évaluations de produit, des commentaires, des publications ou des activités promotionnelles (« fonctions de soumission »). Vos soumissions de contenu d’utilisateur sont soumises aux conditions d’utilisation du site, lesquelles nous donnent le droit d’utiliser votre contenu d’utilisateur en ligne et hors ligne relativement à nos activités promotionnelles. Des renseignements personnels comme votre nom, votre nom d’utilisateur (pour le site ou les médias sociaux) et votre lieu de résidence pourraient être affichés publiquement avec votre contenu d’utilisateur. D’autres personnes pourraient y accéder, l’utiliser et le communiquer. Nous ne sommes pas responsables des façons dont d’autres personnes utilisent le contenu d’utilisateur que vous soumettez ou publiez. De plus, relativement à certaines activités, vos renseignements personnels pourraient être communiqués publiquement, comme pour vous nommer en tant que gagnant ou gagnante d’un concours ou d’un prix.
Tirages au sort, concours et promotions. Nous pouvons organiser des tirages au sort, des concours et d’autres activités promotionnelles (chacune ci-après une « activité promotionnelle »). En participant à une activité promotionnelle, vous acceptez les dispositions, les conditions et les règles officielles gouvernant l’activité promotionnelle, lesquelles peuvent exiger que vous acceptiez certaines choses (y compris, sauf là où c’est interdit par les lois applicables, permettre aux commanditaires de l’activité promotionnelle d’utiliser votre nom, votre voix, votre apparence ou autre caractéristique de persona dans du matériel publicitaire ou de marketing). Si vous choisissez de participer à une activité promotionnelle, certains de vos renseignements personnels pourraient être communiqués à des tiers relativement à la gestion de ladite activité promotionnelle, y compris relativement à la sélection de gagnants et à la remise de prix, comme les lois l’exigent ou comme les conditions ou règles officielles de ladite activité promotionnelle le permettent (comme sur une liste de gagnants). Certains de vos renseignements personnels (y compris des photos et des vidéos sur des médias sociaux et dans d’autres publications) pourraient aussi être communiqués au public relativement à l’annonce de gagnants.
Renseignements que nous recueillons de manière automatisée lorsque vous accédez au site ou l’utilisez
Nous et nos partenaires commerciaux tiers (y compris des fournisseurs de services et des fournisseurs de contenu, de publicités ou d’analyses) pourrions utiliser une variété de technologies, y compris des témoins et des pixels de suivi, qui recueillent certains renseignements de manière automatisée ou passive de l’ordinateur, du téléphone ou de tout autre appareil que vous utilisez pour accéder, utiliser ou autrement interagir avec le site (ci-après des « identifiants d’appareil/renseignements sur les interactions »).
Les identifiants d’appareil/renseignements sur les interactions peuvent comprendre : votre adresse IP, l’identifiant de votre appareil mobile ou un autre identifiant unique, des renseignements sur votre appareil (y compris le modèle, le type de navigateur, le système d’exploitation, la date et l’heure sur l’appareil et des renseignements sur votre réseau mobile), ainsi que les façons dont vous utilisez le site et interagissez avec lui (y compris la date et l’heure de vos visites, les mots entrés dans la barre de recherche, les pages auxquelles vous accédez et le contenu que vous regardez, de même que l’adresse de la page qui vous a mené ou menée à notre site). Nous utilisons ces données pour comprendre les tendances d’activités sur le site et améliorer le site afin qu’il soit plus utile pour vous. Nous faisons aussi appel à des fournisseurs tiers de publicités et d’analyses, qui sont décrits de façon plus détaillée à la section Publicités et analyses de tiers plus bas.
Des identifiants d’appareil/renseignements sur les interactions peuvent être recueillis par nous ou des tiers à l’aide des technologies suivantes :
témoins et dispositifs stockés localement. Les témoins et dispositifs stockés localement sont des fichiers de texte placés sur un appareil par l’entremise d’un navigateur lorsqu’on l’utilise pour accéder au site, et ils enregistrent une petite quantité de données. Certains navigateurs Web et certains modules complémentaires pour navigateurs Web peuvent fournir d’autres mécanismes de stockage local de données. Les témoins et dispositifs stockés localement ont diverses utilités, comme aider au bon fonctionnement de notre site et optimiser votre expérience. Nous et des tiers pourrions utiliser des témoins et des technologies similaires pour aider à rendre l’utilisation du site plus sécurisée, pour étudier les tendances de fréquentation du site, pour étudier l’efficacité de nos communications avec les clients, pour protéger l’intégrité du site, pour mesurer les analyses de pannes et d’autres données associées à la maintenance, pour gérer et mesurer le rendement des publicités affichées sur le site, ou livrées directement ou indirectement par le site, et pour personnaliser votre expérience sur le site, par exemple en vous reconnaissant lorsque vous retournez sur le site. La plupart des navigateurs vous donnent la capacité de désactiver, de refuser ou d’effacer les témoins et les dispositifs stockés localement. Consultez les paramètres de votre navigateur pour en savoir plus à ce sujet. Cependant, désactiver les témoins pourrait nuire à votre capacité d’utiliser certains aspects du site. Pour en savoir plus sur les témoins, veuillez visiter le https://www.aboutcookies.org. Les témoins que nous utilisons et les façons dont nous les contrôlons sont indiqués dans notre Politique d’utilisation des témoins.
Pixels de suivi. De petites images graphiques ou un autre code de programmation Web (aussi appelés « pixels-espions », « GIF 1x1 » ou « GIF invisibles ») peuvent faire partie de nos pages Web et de nos courriels. Ces technologies et des technologies similaires peuvent être utilisées à plusieurs fins par nous et nos fournisseurs tiers, y compris pour compter les visiteurs du site, pour surveiller la navigation du site par les utilisateurs, pour compter les consultations de nos courriels ou pour compter les produits visionnés, ou encore à des fins de marketing et de publicité ciblée. Les données que nous recueillons à l’aide de ces technologies peuvent comprendre la date et l’heure à laquelle vous ouvrez nos courriels pour la première fois, et votre consultation de liens faisant partie de nos courriels.
Scripts intégrés. Un script intégré est un code de programmation conçu pour recueillir des données sur vos interactions avec le site, comme les liens sur lesquels vous cliquez. Ce code est temporairement utilisé par notre serveur, fournisseur de services tiers ou partenaire commercial pendant que vous naviguez sur le site ou interagissez avec le site, et est désactivé ou supprimé lorsque vous quittez le site. Technologies d’enregistrement de session. Nous pouvons utiliser des technologies pour enregistrer des renseignements sur votre session sur le site, y compris les pages du site que vous avez visitées, le temps que vous avez passé sur ces pages, les liens sur lesquels vous avez cliqué et les données que vous avez fournies. Nous utilisons ces données à des fins commerciales internes, comme les analyses de site Web, pour améliorer le site, nos produits et nos services, et pour corriger des problèmes de fonctionnalité.
Renseignements que nous recevons ou recueillons de tiers
Données d’amélioration. Là où les lois le permettent, nous pourrions recevoir des données à votre sujet provenant de tiers, comme des regroupeurs de données, des partenaires de marketing conjoint, des sites Web de tiers, des fournisseurs de services et d’autres partenaires commerciaux. Nous pouvons aussi complémenter les données que nous recueillons avec des données provenant de tiers, comme des bases de données publiques, des pages publiques de médias sociaux et d’autres tiers qui rehaussent les données que nous avons à votre sujet afin de vous fournir des renseignements ou des services que vous demandez, pour personnaliser du contenu, pour vous présenter des occasions d’acheter des produits ou des services qui pourraient vous intéresser selon nous, et pour d’autres raisons. Les données recueillies et stockées par des tiers sont exclusivement soumises aux pratiques concernant la confidentialité des tiers en question.
2. Façons dont nous communiquons les renseignements personnels que nous recueillons
Nous pouvons communiquer les renseignements (y compris des renseignements personnels) que nous avons recueillis à votre sujet comme indiqué dans le tableau ci-dessus, ainsi que dans les situations décrites ci-dessous ou ailleurs dans la présente politique de confidentialité, comme mentionné là où vous fournissez des renseignements, ou autrement avec votre consentement.
Données ne permettant pas de vous identifier. Sauf comme expressément interdit par les lois applicables, nous pouvons communiquer à des tiers des renseignements non personnels et qui ne permettent pas de vous identifier, y compris des identifiants d’appareil, des renseignements sur les interactions, des données hachées ou autrement dépersonnalisées ou pseudonymisées, ainsi que des statistiques agrégées sur les utilisateurs, à notre entière discrétion, y compris à des fins de publicité ciblée.
Société mère, filiales et entreprises affiliées. Nous sommes exploités par une société mère, et avons d’autres marques et entreprises connexes exploitées comme des filiales et des entreprises affiliées. Vous pouvez voir notre famille de marques ici. Lorsque nous recueillons des données par l’entremise du site, toutes les marques et entreprises de notre famille peuvent accéder à ces données. Ces entreprises traitent les données pour nous aider à atteindre nos objectifs commerciaux et d’exploitation susmentionnés.
Fournisseurs de services.Nous communiquons des renseignements à des fournisseurs tiers qui fournissent des services pour nous. Ils comprennent des entreprises d’hébergement Web, des entreprises de relations publiques, des agences publicitaires et de marketing, ainsi que des entreprises de services de livraison de courrier.
Partenaires tiers de publicité et d’analyse. Comme pleinement décrit à la section Publicités et analyses de tiers, nous communiquons à des tiers (ou permettons à des tiers de recueillir) certaines données, y compris des données sur votre utilisation du site, afin d’adapter des publicités pour vous et d’autres utilisateurs, pour évaluer l’efficacité de nos publicités, et pour d’autres raisons semblables.
Médias sociaux et autres plateformes tierces. Vous pourriez pouvoir utiliser le site pour interagir avec des médias sociaux ou d’autres plateformes tierces comme Instagram et Spotify. Lorsque vous interagissez avec une plateforme tierce par l’entremise du site, nous recevons des données à votre sujet de la part de la plateforme tierce, et vous choisissez de communiquer des données sur vos interactions avec FHP avec la plateforme tierce.
De plus, la plateforme tierce peut utiliser ses propres témoins et recueillir des données sur votre utilisation du site, y compris votre adresse IP ou d’autres identifiants d’appareil, ainsi que les pages du site que vous visitez. Les plateformes tierces pourraient recueillir certaines données sur vos visites du site, que vous interagissiez formellement ou non avec leurs services, que vous ayez ouvert une session ou non sur ces plateformes tierces, et que vous ayez ou non un compte auprès de ces plateformes tierces. Si vous vous n’avez pas ouvert de session ou n’avez pas de compte et vous visitez une page comportant un module complémentaire de média social, votre navigateur transmet un ensemble plus restreint de données. Comme pour les autres sites, les plateformes tierces reçoivent des données sur les pages Web que vous visitez, la date et l’heure de vos visites, ainsi que d’autres données reliées à votre navigateur. Elles peuvent utiliser ces données pour les aider à améliorer leurs produits ou pour d’autres raisons indiquées dans leur politique de confidentialité. Nous pouvons aussi recevoir des données à votre sujet si d’autres utilisateurs de médias sociaux nous donnent accès à leur profil et vous faites partie de leurs relations ou « amis ».
Les données que nous recueillons sont soumises à la présente politique de confidentialité. Les données recueillies et stockées par des tiers sont toujours soumises aux pratiques concernant la confidentialité desdits tiers, y compris leur transmission à nous, les types de données transmises, ainsi que vos choix concernant ce qui peut être vu par les autres sur le site Web ou le service des tiers en question. Les tiers pourraient vous permettre de retirer l’application ou le service. Dans un tel cas, nous ne pourrons plus recueillir des données à votre sujet au moyen de ladite application ou dudit service, mais nous pourrions conserver les données déjà recueillies.
Si vous choisissez de publier des renseignements sur une plateforme tierce, ces renseignements pourraient être rendus publics. Nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité des médias sociaux et des plateformes tierces avant de leur fournir tout renseignement personnel.
Tiers à qui vous nous autorisez ou demandez de communiquer vos données. Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels lorsque vous y consentez ou nous demandez autrement de le faire. Par exemple, lorsque vous interagissez avec une application d’un média social tiers ou un autre service par lequel des données sont transmises, ou lorsque vous consentez à la communication de vos données dans le cadre d’une activité promotionnelle que nous menons avec un tiers.
Renseignements que vous divulguez publiquement. Lorsque vous choisissez de soumettre une évaluation de produit ou d’autre contenu qui sera publié sur le site, n’oubliez pas que ces renseignements deviennent publics. Vous devriez donc bien réfléchir avant de publier quoi que ce soit, et faire preuve de prudence lorsque vous décidez de divulguer vos renseignements personnels.
Tiers à des fins légales et administratives. Nous nous réservons également le droit d’utiliser et de divulguer des renseignements personnels comme nécessaire : i) lorsque nous sommes légalement obligés de le faire (comme lorsque nous sommes assignés à témoigner) ou lorsque nous croyons autrement que les lois applicables exigent que nous le fassions, y compris pour coopérer avec une activité ou enquête d’un organisme d’application de la loi, une enquête sur une question de sécurité publique ou une enquête sur une question de violation de droits de propriété intellectuelle; ii) lorsque nous croyons que c’est nécessaire pour protéger ou faire respecter les droits, les intérêts afférents à un bien ou la sécurité de FHP, de ses utilisateurs ou d’autres entités; et iii) comme nous le jugeons nécessaire pour régler des différends, déterminer la cause de problèmes, prévenir des fraudes ou autrement faire respecter la présente politique de confidentialité et toute condition d’utilisation applicable de notre site. Nous pouvons également utiliser des identifiants d’appareil pour déterminer l’identité d’utilisateurs, et nous pourrions le faire pour collaborer avec des propriétaires de droit d’auteur, des fournisseurs de connexion Internet, des fournisseurs de services mobiles ou des organismes d’application de la loi, à notre entière discrétion.
Tiers dans le cadre de transferts d’entreprise. De plus, si FHP est fusionnée avec une autre entreprise ou est absorbée par une autre entreprise, ou si FHP est vendue ou vend tous ses actifs ou pratiquement tous ses actifs, ou fait autrement l’objet d’une restructuration, les renseignements que vous fournissez feront partie des actifs transférés à l’entité acquérante. Nous pourrions aussi transférer des renseignements personnels à des tiers lorsque nous sommes expressément autorisés par les lois applicables à le faire (comme dans le cadre de tout processus de diligence raisonnable). En fournissant vos données, vous déclarez comprendre et accepter que nous pouvons transférer vos données à l’entité acquérante ou restructurée sans votre consentement supplémentaire, sauf là où c’est interdit par les lois applicables.
Données ne permettant pas de vous identifier. Sauf comme expressément interdit par les lois applicables, nous pouvons communiquer à des tiers des renseignements non personnels et qui ne permettent pas de vous identifier, y compris des identifiants d’appareil, des renseignements sur les interactions, des données hachées ou autrement dépersonnalisées ou pseudonymisées, ainsi que des statistiques agrégées sur les utilisateurs, à notre entière discrétion, y compris à des fins de publicité ciblée.
Société mère, filiales et entreprises affiliées. Nous sommes exploités par une société mère, et avons d’autres marques et entreprises connexes exploitées comme des filiales et des entreprises affiliées. Vous pouvez voir notre famille de marques ici. Lorsque nous recueillons des données par l’entremise du site, toutes les marques et entreprises de notre famille peuvent accéder à ces données. Ces entreprises traitent les données pour nous aider à atteindre nos objectifs commerciaux et d’exploitation susmentionnés.
Fournisseurs de services.Nous communiquons des renseignements à des fournisseurs tiers qui fournissent des services pour nous. Ils comprennent des entreprises d’hébergement Web, des entreprises de relations publiques, des agences publicitaires et de marketing, ainsi que des entreprises de services de livraison de courrier.
Partenaires tiers de publicité et d’analyse. Comme pleinement décrit à la section Publicités et analyses de tiers, nous communiquons à des tiers (ou permettons à des tiers de recueillir) certaines données, y compris des données sur votre utilisation du site, afin d’adapter des publicités pour vous et d’autres utilisateurs, pour évaluer l’efficacité de nos publicités, et pour d’autres raisons semblables.
Médias sociaux et autres plateformes tierces. Vous pourriez pouvoir utiliser le site pour interagir avec des médias sociaux ou d’autres plateformes tierces comme Instagram et Spotify. Lorsque vous interagissez avec une plateforme tierce par l’entremise du site, nous recevons des données à votre sujet de la part de la plateforme tierce, et vous choisissez de communiquer des données sur vos interactions avec FHP avec la plateforme tierce.
De plus, la plateforme tierce peut utiliser ses propres témoins et recueillir des données sur votre utilisation du site, y compris votre adresse IP ou d’autres identifiants d’appareil, ainsi que les pages du site que vous visitez. Les plateformes tierces pourraient recueillir certaines données sur vos visites du site, que vous interagissiez formellement ou non avec leurs services, que vous ayez ouvert une session ou non sur ces plateformes tierces, et que vous ayez ou non un compte auprès de ces plateformes tierces. Si vous vous n’avez pas ouvert de session ou n’avez pas de compte et vous visitez une page comportant un module complémentaire de média social, votre navigateur transmet un ensemble plus restreint de données. Comme pour les autres sites, les plateformes tierces reçoivent des données sur les pages Web que vous visitez, la date et l’heure de vos visites, ainsi que d’autres données reliées à votre navigateur. Elles peuvent utiliser ces données pour les aider à améliorer leurs produits ou pour d’autres raisons indiquées dans leur politique de confidentialité. Nous pouvons aussi recevoir des données à votre sujet si d’autres utilisateurs de médias sociaux nous donnent accès à leur profil et vous faites partie de leurs relations ou « amis ».
Les données que nous recueillons sont soumises à la présente politique de confidentialité. Les données recueillies et stockées par des tiers sont toujours soumises aux pratiques concernant la confidentialité desdits tiers, y compris leur transmission à nous, les types de données transmises, ainsi que vos choix concernant ce qui peut être vu par les autres sur le site Web ou le service des tiers en question. Les tiers pourraient vous permettre de retirer l’application ou le service. Dans un tel cas, nous ne pourrons plus recueillir des données à votre sujet au moyen de ladite application ou dudit service, mais nous pourrions conserver les données déjà recueillies.
Si vous choisissez de publier des renseignements sur une plateforme tierce, ces renseignements pourraient être rendus publics. Nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité des médias sociaux et des plateformes tierces avant de leur fournir tout renseignement personnel.
Tiers à qui vous nous autorisez ou demandez de communiquer vos données. Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels lorsque vous y consentez ou nous demandez autrement de le faire. Par exemple, lorsque vous interagissez avec une application d’un média social tiers ou un autre service par lequel des données sont transmises, ou lorsque vous consentez à la communication de vos données dans le cadre d’une activité promotionnelle que nous menons avec un tiers.
Renseignements que vous divulguez publiquement. Lorsque vous choisissez de soumettre une évaluation de produit ou d’autre contenu qui sera publié sur le site, n’oubliez pas que ces renseignements deviennent publics. Vous devriez donc bien réfléchir avant de publier quoi que ce soit, et faire preuve de prudence lorsque vous décidez de divulguer vos renseignements personnels.
Tiers à des fins légales et administratives. Nous nous réservons également le droit d’utiliser et de divulguer des renseignements personnels comme nécessaire : i) lorsque nous sommes légalement obligés de le faire (comme lorsque nous sommes assignés à témoigner) ou lorsque nous croyons autrement que les lois applicables exigent que nous le fassions, y compris pour coopérer avec une activité ou enquête d’un organisme d’application de la loi, une enquête sur une question de sécurité publique ou une enquête sur une question de violation de droits de propriété intellectuelle; ii) lorsque nous croyons que c’est nécessaire pour protéger ou faire respecter les droits, les intérêts afférents à un bien ou la sécurité de FHP, de ses utilisateurs ou d’autres entités; et iii) comme nous le jugeons nécessaire pour régler des différends, déterminer la cause de problèmes, prévenir des fraudes ou autrement faire respecter la présente politique de confidentialité et toute condition d’utilisation applicable de notre site. Nous pouvons également utiliser des identifiants d’appareil pour déterminer l’identité d’utilisateurs, et nous pourrions le faire pour collaborer avec des propriétaires de droit d’auteur, des fournisseurs de connexion Internet, des fournisseurs de services mobiles ou des organismes d’application de la loi, à notre entière discrétion.
Tiers dans le cadre de transferts d’entreprise. De plus, si FHP est fusionnée avec une autre entreprise ou est absorbée par une autre entreprise, ou si FHP est vendue ou vend tous ses actifs ou pratiquement tous ses actifs, ou fait autrement l’objet d’une restructuration, les renseignements que vous fournissez feront partie des actifs transférés à l’entité acquérante. Nous pourrions aussi transférer des renseignements personnels à des tiers lorsque nous sommes expressément autorisés par les lois applicables à le faire (comme dans le cadre de tout processus de diligence raisonnable). En fournissant vos données, vous déclarez comprendre et accepter que nous pouvons transférer vos données à l’entité acquérante ou restructurée sans votre consentement supplémentaire, sauf là où c’est interdit par les lois applicables.
3. Publicités et analyses de tiers
Nous pouvons faire appel à des partenaires commerciaux tiers, comme des entreprises d’analyse, des agences publicitaires, des sociétés de publicité de réseau et autres, qui nous fournissent des données au sujet du site, d’utilisateur et de nos publicités, et qui vous présentent pour nous des publicités sur le site et ailleurs sur Internet. Nos partenaires commerciaux tiers et nous recueillons certaines données au sujet de vos visites du site et de vos activités sur le site, d’autres sites Web et d’autres services, y compris comme décrit à la section « Publicités et analyses de tiers », et nous pourrions utiliser ces données pour vous présenter des publicités ciblées, et pour mesurer l’efficacité de nos publicités. Nous pouvons aussi communiquer (ou permettre à des tiers de recueillir) certaines données,comme des identifiants d’appareil/renseignements sur les interactions, des données agrégées, dépersonnalisées, pseudonymisées ou hachées (y compris des adresses de courriel) à ces tiers pour des raisons similaires.
Ces tiers peuvent installer leurs propres technologies de suivi sur votre appareil (comme des témoins, des pixels-espions et d’autres technologies) et y accéder, et peuvent autrement recueillir vos renseignements au fil du temps et y accéder, y compris des renseignements sur vos visites du site, d’autres sites Web et de services en ligne, et ces renseignements peuvent comprendre des renseignements personnels. Les entreprises à qui nous communiquons des données, y compris des agences et des réseaux publicitaires, peuvent utiliser les données, souvent en combinaison avec les données qu’ils ont déjà recueillies, afin de vous présenter des publicités plus pertinentes qui pourraient vous intéresser, et afin de nous aider et d’aider des tiers à faire de même.
- Refus de témoins. Pour désactiver la transmission de données au moyen de témoins installés par des tiers par le biais de notre site Web à des fins publicitaires et d’analyse, veuillez changer vos paramètres en cliquant ici.
- Non-participation à NAI/DAA Certaines des entreprises à qui nous faisons appel pourraient être membres de la Network Advertising Initiative (« NAI ») ou de la Digital Advertising Alliance (« DAA »). La NAI fournit des renseignements concernant les publicités ciblées et les procédures de non-participation des membres de la NAI, y compris des mécanismes de non-participation pour les navigateurs Web, les appareils mobiles et autres appareils connectés, ainsi qu’un outil pour cesser la participation aux membres de la NAI utilisant votre adresse de courriel hachée pour vous présenter des publicités basées sur vos intérêts. Vous pouvez aussi visiter le site Web de la DAA, qui présente des renseignements concernant la publicité ciblée et offre une option de non-participation pour les entreprises membres de la DAA. Vous pouvez aussi en apprendre plus sur les publicités basées sur les intérêts des tiers participants au Canada sur la page AdChoices canadienne de la DAA : https://youradchoices.ca/fr/en-savoir-plus/.
- Contrôle mondial de confidentialité. Le contrôle mondial de confidentialité (Global Privacy Control ou GPC en anglais), offert par certains navigateurs Web, est un ensemble de paramètres qui signalent automatiquement aux sites Web vos préférences de confidentialité concernant le suivi en ligne par des tiers, y compris l’exercice de vos droits, et demandent aux sites Web d’arrêter de vous suivre pour certaines fins. Lorsque vous choisissez d’activer le contrôle mondial de confidentialité dans votre navigateur, ce dernier transmet un signal aux sites Web, aux entreprises d’analyse, aux réseaux publicitaires, aux fournisseurs de modules d’extension et à d’autres services Web que vous rencontrez en navigant sur Internet pour exercer vos droits de confidentialité et cesser de suivre vos activités pour certaines fins. Vous pouvez en apprendre plus à ce sujet et configurer le contrôle mondial de confidentialité ici.
- Google Analytics. Nous utilisons Google Analytics, qui utilise des témoins et des technologies similaires, pour recueillir et analyser des données sur l’utilisation du site et produire des rapports sur les activités et les tendances. Ce service pourrait aussi recueillir des données sur l’utilisation d’autres sites Web, applications et services en ligne. Vous pouvez en apprendre plus sur les pratiques de Google et désactiver Google Analytics en téléchargeant le module complémentaire Google Analytics pour navigateurs.
- Clarity de Microsoft. Clarity nous aide à prendre des décisions basées sur des données concernant ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Clarity saisit les interactions sur notre site Web, comme la façon dont la page est affichée, et ce que les utilisateurs font, comme leurs mouvements de souris, leurs clics et leurs défilements. Clarity utilise des témoins de marketing pour suivre les visiteurs partout sur notre site Web. Lorsque le script est installé, les témoins de Clarity transmettent des renseignements anonymes qui ne permettent pas d’identifier les personnes au sujet des utilisateurs du site Web. Clarity est un outil d’analyse des comportements des utilisateurs qui nous aide à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site Web. Clarity est un contrôleur de données respectant les exigences du RGPD. Pour en savoir plus, lisez l’énoncé de confidentialité de Microsoft : https://www.microsoft.com/fr-ca/privacy/privacystatement et https://learn.microsoft.com/fr-ca/clarity/setup-and-installation/consent-mode. Vous pouvez désactiver les témoins de Clarity de Microsoft en cliquant sur les paramètres et préférences pour les témoins ici.
Veuillez noter que désactiver ces mécanismes ne fait pas en sorte que vous ne recevrez plus de publicités. Vous continuerez de recevoir des publicités génériques en ligne. Vos choix de désactivation sont propres à votre navigateur et à votre appareil; si vous désactivez les témoins, changez de navigateur après la désactivation ou utilisez plusieurs appareils, veuillez désactiver Clarity sur chaque appareil et chaque navigateur séparément.
4. Vos choix et droits concernant la confidentialité
- Retrait de consentement. Dans les cas où votre consentement est requis pour que nous traitions vos renseignements personnels, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (sous réserve des restrictions légales et contractuelles, avec un préavis raisonnable).
- Courriels de marketing. Lorsque les lois applicables l’exigent, nous vous demanderons votre consentement avant de vous envoyer des courriels promotionnels ou de marketing. Vous pouvez vous désabonner des courriels promotionnels et de marketing en suivant les procédures de désabonnement indiquées dans chaque courriel, comme cliquer sur le lien de désabonnement ou de gestion de vos préférences. Veuillez noter que vous désabonner de nos courriels publicitaires et de marketing ne vous désabonne pas des communications transactionnelles ni des avis, comme les courriels répondant à vos demandes ou signalant le changement de nos politiques.
- Mise à jour de vos renseignements. Vous êtes responsable d’assurer l’exactitude des données que vous nous soumettez, comme vos coordonnées. Si vous voulez mettre à jour les données que vous nous avez fournies, veuillez communiquer avec nous. Nous nous efforcerons de bonne foi d’apporter les changements demandés dans nos bases de données dans un délai raisonnable. Veuillez noter cependant que des données peuvent persister à l’interne pour des raisons administratives, et que des données résiduelles peuvent rester sur des volumes de rechange ou pour d’autres raisons.
- Vos droits concernant la confidentialité. Si vous voulez soumettre une demande d’accès, de correction ou de mise à jour de vos renseignements, pour obtenir une copie mobile, ou pour retirer votre consentement au traitement continu de vos renseignements personnels, vous devez soumettre votre demande aux coordonnées présentées à la section Communiquer avec nous ci-dessous. Vous pourriez devoir prendre des mesures raisonnables, que nous déterminons de temps à autre, pour vérifier votre identité et/ou l’authenticité de votre demande.
5. Liens et contenu de tiers
Le site pourrait comporter du contenu présenté par une autre entité ou des liens menant à du contenu, des applications ou des sites Web de tiers. Nous n’exerçons aucun contrôle sur ce contenu et ces sites Web. Les exploitants et fournisseurs tiers de contenu utilisent leurs propres témoins et autres technologies de suivi, et pourraient recueillir de façon indépendante des renseignements de vous ou à votre sujet. Nous ne sommes aucunement responsables des pratiques des tiers concernant la confidentialité.
6. Sécurité
Nous prenons des mesures commercialement raisonnables conçues pour sécuriser vos renseignements personnels, mais aucune transmission de données sur Internet, transmission sans fil ou manière de stocker des données électroniquement n’est sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité de toute donnée que nous recueillons. Votre utilisation du site et votre soumission de données à nous sont à vos propres risques.
7. Site grand public
Le site est destiné au grand public et ne cible pas les utilisateurs de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels en ligne d’enfants de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou tuteur légal et pensez que nous possédons des données sur votre enfant, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées indiquées à la section Communiquer avec nous ci-dessous.
8. Traitement hors du Canada
Veuillez prendre note que les données que nous recueillons pourraient être communiquées hors du Canada (et hors du Québec si vous êtes au Québec), y compris aux États-Unis et d’autres pays. Ces données pourraient donc être soumises à des demandes d’accès provenant de gouvernements, de tribunaux et d’organismes d’application de la loi de pays étrangers, conformément aux lois applicables dans ces pays étrangers. Pour toute question ou pour recevoir d’autres renseignements écrits au sujet de nos politiques et pratiques concernant les tiers hors du Canada, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées indiquées à la section Communiquer avec nous ci-dessous.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de changer ou de modifier la présente politique à notre entière discrétion à tout moment, et nous pourrions apporter des changements à des renseignements déjà recueillis dans la mesure permise par les lois applicables. Si nous apportons des changements importants à la présente politique, nous vous en aviserons en publiant la nouvelle version de la présente politique sur notre site avec une nouvelle date de prise d’effet au début de la politique avant que le changement prenne effet, et nous prendrons toute autre mesure exigée par les lois applicables, comme vous aviser aux coordonnées que vous avez fournies. Nous vous aviserons de la nouvelle politique et vous demanderons votre consentement à cet effet dans la mesure permise par les lois applicables, si c’est nécessaire, ou vous pourriez donner votre consentement en continuant à utiliser le site, sous réserve des lois applicables.
10. Communiquer avec nous
Vos questions, commentaires et préoccupations au sujet de la confidentialité sont les bienvenus. FHP tient à répondre aux préoccupations concernant votre confidentialité et sa collecte ou son utilisation de vos renseignements personnels. Pour toute question, préoccupation ou plainte concernant la présente politique de confidentialité ou les façons dont nous protégeons vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à :
Freudenberg Household Products
À l’attention de : Consumer Affairs/Privacy Office
2188 Diehl Road
Aurora, IL 60502
1 800 543-8105
privacy@ocedar.com
4832-3571-0894.4
Votre demande ou plainte doit comprendre votre nom complet, votre adresse de voirie, votre ville, votre province, votre code postal et votre adresse de courriel afin de nous permettre de communiquer avec vous au sujet de votre demande, au besoin. Veuillez également inclure « Vileda » dans l’objet de votre demande. Nous pourrions devoir vérifier votre identité avant de remplir votre demande.
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À l’attention de : Consumer Affairs/Privacy Office
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Aurora, IL 60502
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Votre demande ou plainte doit comprendre votre nom complet, votre adresse de voirie, votre ville, votre province, votre code postal et votre adresse de courriel afin de nous permettre de communiquer avec vous au sujet de votre demande, au besoin. Veuillez également inclure « Vileda » dans l’objet de votre demande. Nous pourrions devoir vérifier votre identité avant de remplir votre demande.
11. Pendant combien de temps FHP conserve-t-elle les renseignements à mon sujet?
Nous conserverons des renseignements personnels relevant de certaines catégories comme décrit ci-dessus tant et aussi longtemps qu’ils sont nécessaires pour remplir la fonction pour laquelle ils ont été recueillis, pour vous permettre d’exercer vos choix et droits que vous avez demandés, pour respecter nos obligations contractuelles, pour faire respecter nos politiques, ou pour respecter les exigences des lois et règles applicables.
12. Gouvernance des données
Notre responsable de la protection des données est chargée de la protection des renseignements personnels. Ceci comprend créer et donner des formations sur la confidentialité pour le personnel concerné, rédiger et publier des politiques et procédures pertinentes, mener des enquêtes sur les plaintes et les infractions potentielles de nos politiques de confidentialité et des lois applicables et y réagir, répondre aux demandes d’exercice des droits des personnes au titre des lois applicables concernant la confidentialité, ainsi que régulièrement repérer et examiner les occasions d’améliorer notre programme de confidentialité. Vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection des données à Eileen.Kaser@fhp-ww.com ou au 1 630 270-1420.
Notre directeur mondial de la gouvernance, de la gestion des risques et de la conformité est responsable de la gestion de notre programme de sécurité de l’information, de participer à la prévention des accès non autorisés, ainsi qu’à la réaction aux accès non autorisés et à leur endiguement, et d’évaluer et de mettre en œuvre les contrôles de sécurité de l’information.
Dans notre entreprise, différents membres de notre personnel qui ont besoin d’accéder aux renseignements pour accomplir leur travail peuvent traiter des renseignements personnels. Ces membres de notre personnel comprennent des membres des services de vente, de marketing, de finances, de technologies de l’information et de sécurité. Tous les membres du personnel de FHP qui traitent des renseignements personnels ont le devoir d’en protéger la confidentialité, et sont soumis à des politiques et des pratiques veillant à assurer que tout traitement de renseignements personnels respecte les lois applicables.
Notre directeur mondial de la gouvernance, de la gestion des risques et de la conformité est responsable de la gestion de notre programme de sécurité de l’information, de participer à la prévention des accès non autorisés, ainsi qu’à la réaction aux accès non autorisés et à leur endiguement, et d’évaluer et de mettre en œuvre les contrôles de sécurité de l’information.
Dans notre entreprise, différents membres de notre personnel qui ont besoin d’accéder aux renseignements pour accomplir leur travail peuvent traiter des renseignements personnels. Ces membres de notre personnel comprennent des membres des services de vente, de marketing, de finances, de technologies de l’information et de sécurité. Tous les membres du personnel de FHP qui traitent des renseignements personnels ont le devoir d’en protéger la confidentialité, et sont soumis à des politiques et des pratiques veillant à assurer que tout traitement de renseignements personnels respecte les lois applicables.
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